SIA "Gedvillo Services" (reģ. Nr. 40003968304, juridiskā adrese: Klīveru 1-21, Rīga, LV-1048) apstrādā personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem Latvijas Republikā piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
SIA "Gedvillo Services" nodrošina Jums pēc iespējas labāku lietotāja pieredzi. Mūsu mērķis ir skaidri informēt Jūs par to, kā un kāpēc mēs izmantojam Jūsu personas datus. Informāciju par Jums mēs iegūstam no dažādiem avotiem. Daļa no informācijas ir personas dati, kurus var izmantot Jūsu identificēšanai (vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs vai pasta adrese).
Izmantojot mūsu tīmekļa vietni, lai iegādātos preces vai pakalpojumus, Jūs varat iepazīties ar šo Privātuma politiku. Personas datu apstrāde, kas nepieciešama pasūtījuma izpildei, tiek veikta uz līguma izpildes pamata, un tai nav nepieciešama atsevišķa piekrišana.
SIA "Gedvillo Services" ir tiesības veikt izmaiņas šajā Privātuma politikā. Aktuālā versija tiek publicēta interneta vietnē www.radipats.lv. Aicinām iepazīties ar Privātuma politiku pirms atkārtotu pirkumu veikšanas.
Privātuma politika izskaidro, kā SIA "Gedvillo Services" apstrādā Jūsu personas datus, kad Jūs izmantojat mūsu vietnes pakalpojumus. Šī Politika sniedz informāciju par to, kādus datus mēs ievācam, kā tos izmantojam un aizsargājam. Politika attiecas uz personas datu apstrādi interneta vietnē radipats.lv. Tālāk ir apkopota detalizēta informācija par Jūsu datu aizsardzību.
Personas datu ievākšana un lietošana
SIA "Gedvillo Services" apkopo par Jums iegūto informāciju, lai nodrošinātu kvalitatīvus pakalpojumus un labāku lietotāja pieredzi. Mēs apzināmies savu atbildību par personas datu apstrādi un konfidencialitāti. SIA "Gedvillo Services" ievāc personas datus, kas nepieciešami, lai Jūs varētu iegādāties preces, saņemt pakalpojumus vai pieprasīto informāciju. Veicot pirkumu, pasūtījuma izpildei nepieciešamo personas datu sniegšana ir obligāta, jo bez tiem pasūtījuma izpilde nav iespējama.
Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punktā noteiktajiem tiesiskajiem pamatiem:
- Līguma izpilde (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) – pasūtījumu pieņemšanai, apstrādei, preču piegādei un klientu apkalpošanai.
- Juridiska pienākuma izpilde (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) – grāmatvedības, nodokļu uzskaites un citu normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.
- Leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) – interneta vietnes drošības nodrošināšanai, krāpšanas novēršanai un Uzņēmuma tiesisko interešu aizsardzībai, ievērojot Jūsu tiesības un intereses.
- Piekrišana (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) – mārketinga paziņojumu nosūtīšanai un tādu analītisko vai reklāmas sīkdatņu izmantošanai, kurām nepieciešama Jūsu piekrišana.
Informācijas iegūšana
Jūs sniedzat mums personas datus (vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, preču vai pakalpojumu saņemšanas adresi), reģistrējot lietotāja kontu mūsu vietnē, veicot pasūtījumu, zvanot vai nosūtot e-pastu. Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā apstrādes nolūka sasniegšanai vai normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.
Jūs varat izvēlēties, vai vēlaties saņemt mūsu informāciju par precēm, pakalpojumiem un īpašajiem piedāvājumiem, izmantojot SMS, pastu vai elektronisko pastu. Komercpaziņojumi tiek nosūtīti, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu vai citos normatīvajos aktos atļautos gadījumos.
SIA "Gedvillo Services" izmanto sīkdatnes (nelielas datnes, kas tiek saglabātas Jūsu ierīces pārlūkprogrammā), lai nodrošinātu vietnes funkcionalitāti, atcerētos Jūsu izvēlētos iestatījumus, kā arī iegūtu statistikas datus par vietnes apmeklējumu un uzlabotu tās darbību.
Interneta vietnē var tikt izmantotas šādas sīkdatņu kategorijas:
- Nepieciešamās sīkdatnes – nodrošina vietnes pamatfunkcijas, tostarp iepirkumu groza darbību, lietotāja autentifikāciju un drošību. Šīm sīkdatnēm nav nepieciešama atsevišķa piekrišana.
- Funkcionālās sīkdatnes – palīdz saglabāt Jūsu izvēlētos iestatījumus un uzlabot vietnes lietošanas ērtības.
- Analītiskās sīkdatnes – palīdz apkopot informāciju par vietnes apmeklējumu un lietošanas paradumiem, lai uzlabotu vietnes darbību.
- Mārketinga sīkdatnes – var tikt izmantotas reklāmas efektivitātes novērtēšanai un personalizēta reklāmas satura nodrošināšanai.
Sīkdatnes, kas nav tehniski nepieciešamas vietnes darbībai un kurām saskaņā ar normatīvajiem aktiem nepieciešama piekrišana, tiek izmantotas tikai pēc Jūsu piekrišanas saņemšanas. Jūs varat mainīt vai atsaukt savu piekrišanu, izmantojot vietnē pieejamos sīkdatņu iestatījumus. Saglabātās sīkdatnes iespējams arī dzēst Jūsu interneta pārlūkprogrammas iestatījumos.
SIA "Gedvillo Services" var saņemt Jūsu personas datus, kad Jūs izmantojat vietnes pakalpojumus, veicat pasūtījumu, sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, sniedzat atsauksmes par pirkumu vai pakalpojumu vai sazināties ar mums pa e-pastu.
Personas datu saņēmēji
Likumā noteiktajos gadījumos SIA "Gedvillo Services" var nodot informāciju trešajām personām. SIA "Gedvillo Services" var izmantot no vietnes lietotājiem iegūtu apkopotu informāciju, neidentificējot atsevišķas personas, lai labāk izprastu vietnes izmantošanu, pētītu apmeklētāju paradumus un uzlabotu vietnes darbību.
Maksājot par precēm un pakalpojumiem, ko piedāvā SIA "Gedvillo Services" interneta vietnē, mēs atkarībā no izvēlētā maksājuma veida varam saņemt un apstrādāt šādu informāciju: bankas konta numuru, bankas iestādes nosaukumu, tālruņa numuru, e-pasta adresi un informāciju par maksājuma statusu.
SIA "Gedvillo Services" datu apstrādātājiem – trešajām personām (datu centriem, atbalsta pakalpojumu sniedzējiem, piegādes pakalpojumu sniedzējiem u. c.) nodod tikai nepieciešamo datu apjomu konkrētā uzdevuma izpildei vai pakalpojuma sniegšanai. Datu apstrādātāji nedrīkst izmantot Jūsu datus citiem mērķiem vai nodot tos citām personām bez atbilstoša tiesiska pamata. Datu apstrādātāji nodrošina Jūsu personas datu aizsardzību saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un noslēgtajām vienošanām ar SIA "Gedvillo Services".
Personas dati var tikt nodoti kompetentajām valsts un pašvaldību iestādēm, tiesībaizsardzības un uzraudzības iestādēm tikai nepieciešamības gadījumā un saskaņā ar normatīvajos aktos noteikto tiesisko kārtību.
Jūsu datu glabāšanas ilgums
SIA "Gedvillo Services" glabā Jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā datu apstrādes nolūka sasniegšanai vai normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.
Pasūtījumu un grāmatvedības dokumenti tiek glabāti atbilstoši Latvijas Republikas Grāmatvedības likumā un citos normatīvajos aktos noteiktajiem termiņiem. Parastajiem grāmatvedības attaisnojuma dokumentiem minimālais glabāšanas termiņš parasti ir pieci gadi, ja normatīvie akti konkrētajam dokumentu veidam neparedz ilgāku termiņu.
Lietotāja konta dati tiek glabāti, kamēr konts ir aktīvs, kā arī pēc tā slēgšanas, ja datu saglabāšana nepieciešama juridisko pienākumu izpildei vai tiesisko prasījumu aizsardzībai. Klientu apkalpošanas sarakste tiek glabāta tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā jautājuma atrisināšanai un iespējamo prasījumu izskatīšanai.
Dati, kas tiek apstrādāti, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, tiek glabāti līdz piekrišanas atsaukšanai vai attiecīgā apstrādes nolūka sasniegšanai, ja vien nepastāv cits tiesisks pamats to turpmākai glabāšanai.
Pēc piemērojamā glabāšanas termiņa beigām personas dati tiek dzēsti vai anonimizēti, ja vien to turpmāku glabāšanu nepieprasa normatīvie akti vai cits tiesisks pamats.
Jūsu tiesības un izvēles iespējas
Normatīvais regulējums datu aizsardzības jomā piešķir Jums tiesības attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi. Ja Jums rodas jebkādi jautājumi vai bažas par Jūsu privātumu un SIA "Gedvillo Services" datu aizsardzības pasākumiem, lūdzu, sazinieties ar mums.
Ikvienai personai ir tiesības saņemt normatīvajos aktos noteikto informāciju par savu personas datu apstrādi un iebilst pret personas datu apstrādi, iesniedzot pieprasījumu rakstveidā, tostarp elektroniski.
Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības uz personas datu aizsardzību ir pārkāptas.
Jums ir tiesības atteikties no komercpaziņojumu saņemšanas, nosūtot ziņojumu uz e-pastu [email protected] vai izmantojot atteikšanās saiti elektroniskajās vēstulēs. Ja Jūsu dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt šo piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms tās atsaukšanas veiktās datu apstrādes likumību.
Jums ir tiesības prasīt SIA "Gedvillo Services" dzēst Jūsu personas datus vai ierobežot to apstrādi, iebilst pret personas datu apstrādi un lūgt personas datu labošanu atbilstoši Regulas noteikumiem. Tas neattiecas uz gadījumiem, kad normatīvie akti pieprasa SIA "Gedvillo Services" saglabāt attiecīgos datus.
Jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi. Tomēr jāņem vērā, ka datu apstrādes ierobežošana atsevišķos gadījumos var ietekmēt Jūsu iespējas saņemt SIA "Gedvillo Services" pakalpojumus.
Atbildība par Jūsu datu apstrādi
Par Jūsu personas datu apstrādi atbild SIA "Gedvillo Services" (reģ. Nr. 40003968304, juridiskā adrese: Klīveru 1-21, Rīga, LV-1048). Ja Jums rodas jautājumi par Jūsu personas datu apstrādi, rakstiet SIA "Gedvillo Services" uz e-pastu [email protected].