SIA "Gedvillo Services" (регистрационный номер 40003968304, юридический адрес: Klīveru 1-21, Рига, LV-1048, Латвия), далее — Компания, осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 (Общий регламент по защите данных, GDPR), Законом Латвийской Республики об обработке персональных данных физических лиц и другими применимыми нормативными актами.
SIA "Gedvillo Services" стремится обеспечить Вам максимально удобное использование наших интернет-магазинов. Наша цель — понятно объяснить, как и почему мы используем Ваши персональные данные. Мы получаем информацию о Вас из различных источников. Часть этой информации является персональными данными, позволяющими идентифицировать Вас (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона или почтовый адрес).
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на интернет-магазины и веб-сайты, принадлежащие или управляемые SIA "Gedvillo Services", включая сайты, работающие под брендами Компании. Актуальная информация о наших проектах доступна на сайте sakurti.com.
Используя наши интернет-магазины для приобретения товаров или услуг, Вы можете ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности. Обработка персональных данных, необходимых для выполнения заказа, осуществляется на основании исполнения договора и не требует отдельного согласия.
SIA "Gedvillo Services" оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия публикуется на соответствующих веб-сайтах Компании. Рекомендуем ознакомиться с Политикой конфиденциальности перед совершением повторных покупок.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как SIA "Gedvillo Services" обрабатывает Ваши персональные данные при использовании наших интернет-магазинов и услуг. Она содержит информацию о том, какие данные мы собираем, как используем и защищаем их. Политика распространяется на обработку персональных данных во всех интернет-магазинах и на веб-сайтах, управляемых Компанией.
Сбор и использование персональных данных
SIA "Gedvillo Services" собирает информацию о Вас для предоставления качественных услуг и улучшения пользовательского опыта. Мы осознаём свою ответственность за обработку персональных данных и обеспечение их конфиденциальности. Компания собирает персональные данные, необходимые для приобретения товаров, получения услуг или запрашиваемой информации. При оформлении покупки предоставление персональных данных, необходимых для выполнения заказа, является обязательным, поскольку без них выполнение заказа невозможно.
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях, предусмотренных пунктом 1 статьи 6 GDPR:
- Исполнение договора (подпункт b) пункта 1 статьи 6) — приём и обработка заказов, доставка товаров и обслуживание клиентов.
- Выполнение юридических обязательств (подпункт c) пункта 1 статьи 6) — выполнение требований бухгалтерского, налогового и другого применимого законодательства.
- Законные интересы Компании (подпункт f) пункта 1 статьи 6) — обеспечение безопасности веб-сайтов, предотвращение мошенничества и защита законных интересов Компании с учётом Ваших прав и интересов.
- Согласие (подпункт a) пункта 1 статьи 6) — отправка маркетинговых сообщений и использование аналитических или рекламных файлов cookie, требующих Вашего согласия.
Получение информации
Вы предоставляете нам персональные данные (имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товаров или оказания услуг) при регистрации учётной записи в наших интернет-магазинах, оформлении заказа, обращении по телефону или электронной почте. Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения соответствующей цели обработки или выполнения требований законодательства.
Вы можете выбрать, желаете ли получать информацию о наших товарах, услугах и специальных предложениях посредством SMS, почтовых отправлений или электронной почты. Коммерческие сообщения отправляются на основании Вашего согласия или в других случаях, предусмотренных применимым законодательством.
SIA "Gedvillo Services" использует файлы cookie (небольшие файлы, сохраняемые в браузере Вашего устройства) для обеспечения функциональности веб-сайтов, сохранения выбранных Вами настроек, сбора статистики посещений и улучшения работы интернет-магазинов.
На наших веб-сайтах могут использоваться следующие категории файлов cookie:
- Необходимые файлы cookie — обеспечивают основные функции интернет-магазина, включая работу корзины, авторизацию пользователей и безопасность. Для использования таких файлов cookie отдельное согласие не требуется.
- Функциональные файлы cookie — помогают сохранять выбранные Вами настройки и повышать удобство использования веб-сайта.
- Аналитические файлы cookie — позволяют собирать информацию о посещаемости веб-сайтов и поведении пользователей для улучшения их работы.
- Маркетинговые файлы cookie — могут использоваться для оценки эффективности рекламы и предоставления персонализированного рекламного контента.
Файлы cookie, которые не являются технически необходимыми для работы веб-сайта и использование которых согласно законодательству требует согласия, применяются только после получения Вашего согласия. Вы можете изменить настройки файлов cookie или отозвать своё согласие с помощью доступных на соответствующем веб-сайте настроек. Также Вы можете удалить сохранённые файлы cookie через настройки браузера.
SIA "Gedvillo Services" может получать Ваши персональные данные при использовании услуг наших интернет-магазинов, оформлении заказов, обращении в службу поддержки, отправке отзывов о товарах или услугах, а также при общении с нами по электронной почте.
Получатели персональных данных
В предусмотренных законодательством случаях SIA "Gedvillo Services" может передавать информацию третьим лицам. Компания может использовать обобщённую информацию о пользователях веб-сайтов, не позволяющую идентифицировать отдельных лиц, для анализа использования интернет-магазинов, изучения поведения посетителей и улучшения работы веб-сайтов.
При оплате товаров и услуг в интернет-магазинах SIA "Gedvillo Services" мы можем, в зависимости от выбранного способа оплаты, получать и обрабатывать следующую информацию: номер банковского счёта, наименование банка, номер телефона, адрес электронной почты и информацию о статусе платежа.
SIA "Gedvillo Services" передаёт обработчикам персональных данных — третьим лицам (центрам обработки данных, поставщикам технической поддержки, службам доставки и другим поставщикам услуг) — только тот объём данных, который необходим для выполнения конкретной задачи или предоставления услуги. Обработчики персональных данных не вправе использовать Ваши данные для других целей или передавать их другим лицам без соответствующего правового основания. Обработчики обеспечивают защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством и заключёнными с SIA "Gedvillo Services" соглашениями.
Персональные данные могут передаваться компетентным государственным и муниципальным органам, правоохранительным и надзорным учреждениям только при необходимости и в порядке, установленном применимым законодательством.
Сроки хранения персональных данных
SIA "Gedvillo Services" хранит Ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения соответствующей цели обработки или выполнения установленных законодательством обязательств.
Документы, связанные с заказами и бухгалтерским учётом, хранятся в соответствии со сроками, установленными Законом Латвийской Республики о бухгалтерском учёте и другими применимыми нормативными актами. Минимальный срок хранения обычных первичных бухгалтерских документов, как правило, составляет пять лет, если законодательством для определённой категории документов не предусмотрен более длительный срок.
Данные учётной записи пользователя хранятся в течение срока её активности, а после закрытия — в течение периода, необходимого для выполнения юридических обязательств или защиты законных требований. Переписка со службой поддержки хранится столько времени, сколько необходимо для решения соответствующего вопроса и рассмотрения возможных юридических претензий.
Данные, обрабатываемые на основании Вашего согласия, хранятся до момента отзыва согласия или достижения соответствующей цели обработки, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.
По истечении применимого срока хранения персональные данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством или не предусмотрено другим законным основанием.
Ваши права и возможности выбора
Законодательство о защите персональных данных предоставляет Вам определённые права в отношении обработки Ваших персональных данных. Если у Вас возникли вопросы или опасения относительно конфиденциальности и мер защиты данных, применяемых SIA "Gedvillo Services", пожалуйста, свяжитесь с нами.
Каждый человек имеет право получать предусмотренную законодательством информацию об обработке своих персональных данных и возражать против такой обработки, направив письменный запрос, в том числе в электронной форме.
Вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (Datu valsts inspekcija), если считаете, что Ваши права на защиту персональных данных были нарушены. Вы также можете обратиться в компетентный надзорный орган по защите персональных данных в стране Вашего постоянного проживания, работы или предполагаемого нарушения.
Вы имеете право отказаться от получения маркетинговых сообщений, отправив письмо на адрес [email protected] или воспользовавшись ссылкой для отказа от рассылки в электронных письмах. Если обработка Ваших персональных данных осуществляется на основании согласия, Вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществлённой до его отзыва.
Вы имеете право потребовать от SIA "Gedvillo Services" удаления Ваших персональных данных или ограничения их обработки, возражать против обработки персональных данных, а также требовать исправления неточных данных в соответствии с положениями GDPR. Эти права могут быть ограничены в случаях, когда законодательство обязывает SIA "Gedvillo Services" сохранять соответствующие данные.
Вы имеете право потребовать ограничения обработки Ваших персональных данных. Однако следует учитывать, что в отдельных случаях ограничение обработки данных может повлиять на возможность предоставления Вам услуг SIA "Gedvillo Services".
Ответственность за обработку персональных данных
Ответственным за обработку Ваших персональных данных является SIA "Gedvillo Services" (регистрационный номер 40003968304, юридический адрес: Klīveru 1-21, Рига, LV-1048, Латвия).
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных в интернет-магазинах и на веб-сайтах Компании, Вы можете связаться с нами по единому адресу электронной почты: [email protected].
Дополнительная информация о Компании доступна на сайте sakurti.com.